A caixa de entrada temporária retém mensagens por 3 horas por padrão · para receber por mais tempo, use o encaminhamento de e-mails

Limites de anexos

Receber anexos
não significa que sejam adequados para transmitir segredos

Os anexos passam pelo sistema do remetente, pelo gateway de recebimento e pelo download no navegador. A caixa de entrada temporária e o alias de encaminhamento têm prazos de retenção e responsabilidades de controle diferentes.

Considere o tamanho total do e-mail

O corpo da mensagem, a codificação e os anexos ocupam espaço juntos; o tamanho do arquivo original não é o tamanho final do e-mail.

Formatos perigosos podem ser recusados

Arquivos executáveis, scripts e arquivos compactados disfarçados podem ser bloqueados pelo serviço de origem ou pelo e-mail de destino.

Verifique a origem antes de baixar

A presença do arquivo na caixa de entrada não significa que ele seja seguro. Não abra anexos desconhecidos nem ative macros.

Não trate a caixa vencida como um cofre

Depois que o e-mail temporário expirar, não dependa mais dos links de anexos; salve os arquivos importantes em outro local.

Etapa do processamentoCaixa de entrada temporáriaAlias de encaminhamentoO que você deve fazer
RecebimentoTente receber enquanto o endereço estiver válidoRecebe e encaminha conforme a cota da contaPeça ao remetente que controle o tamanho e use formatos comuns
ExibiçãoLista os anexos disponíveis na páginaLista os anexos nos detalhes do arquivo arquivadoConfira o nome, o tipo e o remetente do arquivo
DownloadAcesso usando as permissões atuais da caixa de entradaRequer um token de login válidoNão encaminhe links de download que exigem autenticação
RetençãoNão ultrapassa o ciclo de vida da caixa de entradaNormalmente retém arquivos arquivados por 30 diasTransfira os arquivos importantes para um armazenamento confiável assim que possível

Adequado para receber

Manuais públicos, ingressos de uso único, imagens pouco sensíveis e relatórios de teste, quando a origem do remetente é conhecida e a tarefa pode ser concluída dentro do prazo de validade.

Não adequado para receber

Documentos de identidade, prontuários médicos, chaves privadas, documentos de salário, dados financeiros sem criptografia e qualquer arquivo exclusivo que não possa ser reemitido após ser perdido.

Por que não devo guardar links de anexos por muito tempo?

O link pode depender das credenciais atuais da caixa de entrada, do token de login e da janela de retenção. Depois que o endereço ou a sessão expirar, o link antigo não poderá ser usado como endereço público permanente.

A QuickMX garante que os anexos não têm vírus?

Não. A filtragem pode reduzir alguns riscos, mas não substitui a proteção do dispositivo nem a avaliação humana. Arquivos compactados, documentos com macros e conteúdo executável devem ser verificados em um ambiente isolado.

Por que o e-mail de destino não recebeu o anexo após o encaminhamento?

O provedor de destino pode remover ou recusar anexos de acordo com suas próprias políticas de tamanho e formato. Verifique mensagens de devolução, a pasta de spam e os alertas de segurança, e peça ao remetente que use uma forma confiável de compartilhar arquivos.